Gigante, R.L. et al. 2022. A RELAÇÃO ENTRE O TEMPO DE ABERTURA DO COMÉRCIO, FATURAMENTO DAS LOJAS E EXPOSIÇÃO DOS CLIENTES AO COVID-19 COM USO DE TEORIA DE FILAS. Pesquisa Operacional para o Desenvolvimento. 14, (jan. 2022), 1–12. DOI:https://doi.org/10.4322/PODes.2021.014.